I. AKO NAKUPOVAŤ 

Zákazník si môže vybrať ponúkaný tovar v e-shope internetovej stránky okno-do-sveta-poznania-webnode.sk. 

Po vyhľadaní požadovaného tovaru vpíšte počet požadovaných kusov vedľa tlačidla Kúpiť (prípadne použite tlačidlá +/- na pridanie alebo odobratie kusu) a  potvrďte svoju voľbu kliknutím na tlačítko Kúpiť. Po vyznačení symbolu košíka kurzorom v hlavnom menu vpravo hore sa vám zobrazí aktuálny stav nákupného košíka. 

Ak chcete skontrolovať obsah košíka, kliknite na tlačidlo Do košíka. Zobrazí sa vám obsah košíka, kde môžete ešte upraviť počet objednaných kusov alebo aj odstrániť produkty. Ak chcete pokračovať v nákupe kliknite na Kategórie a postupujte rovnako ako predtým. 

Registrácia nie je povinná ale poskytne vám väčší komfort pri nakupovaní. Ak ste už registrovaný zákazník stačí sa prihlásiť. V prípade, že ste zabudli svoje heslo kliknite prosím na Stratili ste heslo?  Po zadaní vašej e-mailovej adresy, ktorú ste pri registrácii uviedli vám bude heslo zaslané. Všetky vami poskytnuté informácie o vašej osobe sú chránené a v žiadnom prípade nebudú poskytnuté tretím osobám (výnimku tvorí pošta pri odosielaní tovaru k vám). 

Registráciou potvrdzujete, že súhlasíte s tým že vaše údaje budú použité na horeuvedené účely. V prípade, že pri registrácii bude chýbať povinný údaj, systém vás na túto chybu upozorní. Po správnom vyplnení registračného formulára sa automaticky dostanete do vašej objednávky, kde budú údaje o vás, o produktoch, množstve a cene.

II. CENA TOVARU

Ceny tovaru sú uvedené v katalógu e-shopu na internetovej stránke okno-do-sveta-poznania-webnode.sk.

III. SPÔSOB OBJEDNANIA

Zákazník môže tovar objednať nasledovne:

  • Objednávkou  cez e-shop – odporúčaný spôsob.
  • Cez e-mail zaslaním mailu s objednávkou na e -mailovú adresu: emiliabenova60@gmail.com
  • Listom na adresu: Emília Beňová, Slanské Nové Mesto 38, 044 18 Kalša. V mailovej aj listovej forme objednávky uveďte názov, cenu a počet kusov požadovaného tovaru, adresu doručenia, telefón, mailovú adresu.
  • Telefonicky na tel. čísle 0915 541 240
IV. SPÔSOB VYBAVENIA OBJEDNÁVKY

Dodávateľ zaregistruje objednávku vo svojich elektronických systémoch a odošle zákazníkovi mailom informáciu o tom, že jeho objednávka bola registrovaná a informáciu kedy môže byť zásielka vyexpedovaná. Každá objednávka je zaregistrovaná pod svojím špecifickým číslom. V prípade, že zákazník prejaví záujem platiť prevodom dodávateľ ho bude kontaktovať mailom. Objednávky sa vybavujú v poradí v akom došli. 

Knihy si zákazník môže prevziať osobne na adrese: Emília Beňová, Slanské Nové Mesto 38. Zákazník vyznačí v objednávke „Osobný odber“. Dodávateľ vybaví jeho objednávku podľa poradia a pripraví tovar na expedíciu. Oznámi zákazníkovi, že tovar je pripravený mailom alebo telefonicky.  Zákazník je povinný dohodnúť si termín prevzatia objednávky s dodávateľom mailom alebo telefonicky.

 
V. REKLAMOVANIE TOVARU

Pred prevzatím a zaplatením zásielky je potrebné, aby si kupujúci skontroloval, či zásielka nie je poškodená. Poškodenú zásielku je treba reklamovať priamo u doručovateľa.